Pessoa sob o trem

AVISO AO PÚBLICO

12 de julho de 2008

15h10

"A linha Central só está indo até a estação Holborn por causa de uma pessoa sob o trem na estação Queensway"

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Simples assim. Direto ao ponto.

Sem meias-palavras, o metrô de Londres informou ao público o motivo da interrupção de uma de suas linhas.

Eu estava lá e tirei esta foto aí em cima. Não estou acostumado a tamanha honestidade.

Em geral, frente a grandes tragédias, os órgãos públicos preferem omitir a verdade, dizer que "houve um problema" ou que "não estamos autorizados a falar sobre o ocorrido".

Mas lá estávamos nós, diante da sinceridade nua e terrível escrita a pilot preto na lousa branca. Alguém havia, de fato, se suicidado na estação de metrô. Precisei registrar o momento para acreditar. Ou para, pelo menos, ter credibilidade mais tarde quando fosse contar a história.

Aquele assunto me angustiou muito. Ler o aviso não foi suficiente. Quando chegamos à fatídica estação (coincidentemente, a mesma onde pegávamos o metrô todos os dias), quis saber mais sobre o acontecido. Perguntei à funcionária do metrô, e mais uma vez, me choquei com a sinceridade dela.

Foi um relato emocionante. Ela estava profunamente abalada:

"Quando cheguei pra trabalhar, tinha acabado de acontecer. O funcionário do turno anterior acalmou as pessoas que estavam na estação, enquanto a equipe médica e bombeiros retiravam o corpo do trilho. Foi horrível. O clima na estação estava péssimo. Ao sentir a morte de perto, pensei nas minhas filhas."

- Mas esse incidente é comum no metrô de Londres?

"Infelizmente, é muito comum. Londres é uma cidade imensa e tem muita gente triste. E o metrô atrai muita gente que quer pôr fim à própria vida. Acho que são pessoas que querem atenção e, por isso, fazem isso na frente das outras. É muito simbólico. Inclusive, há uma estação onde isso acontece com mais frequência. Chama-se Mile End (algo como o Fim da Linha).

- Mas como isso acontece?

"O sujeito espera o trem chegar e simplesmente pula. O pior é para os condutores dos trens. No caso de hoje, ele viu que o homem ia se jogar e não pôde fazer nada; não dá tempo de frear. A cada suicídio, os condutores ficam de licença. Ficam traumatizados e têm acompanhamento psicológico. Tem gente que nunca mais volta a trabalhar".

- Há registro em câmera? Vocês sabem quem era a pessoa?

"Ah sim, aqui no metrô, tudo é filmado. O suicida era jovem, do leste-europeu. Com tantas câmeras e máquinas, o prefeito de Londres quer, inclusive, demitir todos os funcionários. Quer automatizar tudo! Quanta gente ia perder o emprego! Mas o que ele não entende é que, em casos como este, somos fundamentais para acalmar todo mundo."

Terminei a conversa elogiando muito o comportamento e a atenção de todos os funcionários, em especial o dela. A nós, turistas, carinho e paciência são fundamentais. Prometi a ela escrever para o prefeito para protestar contra a automatização. Promessa que nunca cumpri.

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Minha cabeça saiu de lá como um turbilhão. E continua até hoje toda vez que penso nessa história.

Primeiro, me chamou a atenção como esse tema tabu foi tratado em "pratos limpos" por todos os envolvidos. Se o incidente tivesse acontecido nos EUA, os funcionários agiriam como robôs, com a peculiar falta de jogo-de-cintura. Nunca teriam uma conversa franca a respeito.

Mas a funcionária daquele metrô, negra, com trancinhas e piercings na cartilagem dura da orelha, preferiu ser autêntica.

Autêntica como sua aparência firme. Autêntica como um ser humano que tem opinião e sentimentos. Não se escondeu atrás do uniforme. Não atuou como uma peça fria da engrenagem. Viva a Inglaterra!

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Não à automatização do metrô de Londres!

Senhor Boris Johnson, prefeito de Londres, basta de máquinas organizando nosso dia-a-dia!

Basta de humanos-máquina que perdem a capacidade de sofrer.

Diferente de máquinas, seres humanos têm sentimentos. Às vezes ruins, que fazem alguns deles darem fim à própria vida.

Diferente de máquinas, seres humanos têm sentimentos; carinho e consideração com o próximo, que precisa de ajuda frente a uma grande tragédia.

Precisamos de mais gente. Gente de verdade, que pensa e que sente.

Senhor Johnson, fiquei te devendo aquele email, como prometi à funcionária.

Mas, um dia, hei de traduzir este desabafo para o inglês e te convidar para o blog!